膠東在線8月21日訊 8月20日19時(shí)30分許,招遠(yuǎn)市金嶺鎮(zhèn)山上張家村口發(fā)生交通事故,導(dǎo)致11根通信線桿倒塌、3條96芯光纜被刮斷,約400余戶用戶的通信服務(wù)被迫中斷。
事故發(fā)生后,煙臺(tái)招遠(yuǎn)聯(lián)通立即啟動(dòng)應(yīng)急搶修預(yù)案,迅速組織專業(yè)搶修隊(duì)伍奔赴現(xiàn)場。30分鐘內(nèi),工作人員迅速攜帶充足設(shè)備和材料抵達(dá)事故地點(diǎn),并立即展開現(xiàn)場勘查,制定科學(xué)搶修方案,有序推進(jìn)修復(fù)工作。
搶修期間,工作人員攀爬線桿,借助微弱燈光細(xì)致排查故障點(diǎn),在莊稼地里專注進(jìn)行光纜熔接,克服夜間操作視野差、野外蚊蟲叮咬、機(jī)房內(nèi)超40℃高溫等多重困難。經(jīng)過三個(gè)半小時(shí)持續(xù)奮戰(zhàn),當(dāng)晚23時(shí)30分,所有中斷通信全部恢復(fù),用戶網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常使用。
此次搶修不僅體現(xiàn)了招遠(yuǎn)聯(lián)通在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)高效的響應(yīng)能力和專業(yè)的技術(shù)水平,更彰顯了企業(yè)“響應(yīng)有速度、服務(wù)有溫度”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。今后,招遠(yuǎn)聯(lián)通將繼續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急保障體系建設(shè),持續(xù)提升應(yīng)急處置能力,為廣大用戶提供更加穩(wěn)定、可靠的通信服務(wù)。