8月的一天,在中國農(nóng)業(yè)銀行煙臺(tái)只楚支行,發(fā)生了這樣一件事情,烈日當(dāng)頭,客戶李先生滿頭大汗,焦急地來到只楚農(nóng)行,對(duì)大堂經(jīng)理稱自己不小心點(diǎn)擊了一個(gè)不明鏈接,隨后銀行卡就被扣款了。李先生又急又悔,擔(dān)心錢追不回來,急切之間,就到經(jīng)常來的只楚農(nóng)行尋求幫助。
只楚支行大堂經(jīng)理一邊安撫李先生的情緒,一邊迅速詢問過程,通過交談、查詢交易記錄,發(fā)現(xiàn)這筆扣款是通過第三方平臺(tái)進(jìn)行的。大堂經(jīng)理立即與該平臺(tái)客服取得聯(lián)系,詳細(xì)說明情況,并按照流程提交相關(guān)證明材料,經(jīng)過不懈努力,最終成功為李先生追回了被扣款項(xiàng)。李先生懸著的心終于落了地,對(duì)銀行大堂經(jīng)理的專業(yè)和服務(wù)贊不絕口。
李先生不小心點(diǎn)擊不明鏈接,差點(diǎn)造成資金損失,農(nóng)行只楚支行提醒廣大公眾:不要隨意點(diǎn)擊來歷不明的鏈接,以免遭受財(cái)產(chǎn)損失,如果不小心點(diǎn)擊了,應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系臨近的銀行凍結(jié)賬戶,防止損失擴(kuò)大。