Q: Comment obtenir mon visa ?

A: Après que vous êtes inscrits à notre programme, nous vous enverrons une lettre de confirmation avec les informations nécessaires à obtenir votre visa, comme la lettre d’invitation, votre contrat,… Dans certains pays, vous pouvez demander un visa touriste sans lettre d’invitation si vous ne restez plus que 30 jours en Chine en cas que vous êtes vraiment pressés.

Q: Ma reservation par internet, est-elle secure?

A: Oui. Notre agence est une Wholly Foreign Owned Enterprise pour dont le bureau principal se trouve à Qingdao, nous menons notre entreprise depuis 2 ans : nous avons des règles très strictes et tous nos documents sont gardés secrets 100%. Notre but est vous offrir un service effectif et professionnel. Nous traitons les informations que vous nous fournissez en vous inscrivant sur internet ainsi soigneusement que des documents écrits, vous n’avez pas de souci à faire.

Q : Allez-vous m’aider à tout mettre au point le jour de mon arrivée à Qingdao ?

A: Bien sûr. Premierement, un membres de notre équipe vient vous chercher à l’aéroport, et pendant le trajet il vous donne quelques informations sur la Chine et Qingdao.
Nous vous accompagnons directement chez votre famille d’accueil, a l'hôtel ou a l'appartement.
Le jour suivant vous rencontrez notre équipe et nous vous donnons une information détaillée sur Qingdao, votre entreprise, les activités culturelles, et tout ce que vous voulez savoir (pour plus de détails veuillez consulter notre information sur le processus d’inscription)

Q : Que puis-je espérer recevoir quant à votre service durant mon séjour en Chine ?

A: Notre bureau est situé au cœur du quartier des affaires de Qingdao, prés de la place du 4 Mai a Jindu Hua Yuan et notre équipe est sur place prête à vous aider avec tous vos problèmes quoi qu’ils soient. Dans notre équipe travaillent des Chinois qui parlent couramment l’anglais et des étrangers qui ont vécu en Chine pour plus de 2 ans, notre assistance téléphonique est disponible pendant les heures de bureau de 9h à 18h du lundi au vendredi, nous faisons de notre mieux pour résoudre toute sorte de problème.
Nous vous donnons aussi nos numéros de portable pour des cas d' urgences.

Q: Comment puis-je reconnaître votre équipe à mon arrivée à l’aéroport?

A: Un membre de notre équipe vous attend à l’aéroport avec une affiche portante le logo de notre agence (Inter National Business Exchange)
Si vous ne trouvez pas notre équipe à l’aéroport, veuillez appeler notre bureau de Qingdao sur 86675168.

Q: L’assurance médicale et l’assurance accidents sont-elles obligatoires ?

A: Ces assurances sont obligatoires. Veuillez vous assurer qu’elles sont valables en Chine et nous envoyer une copie de votre attestation avant votre arrivée en Chine. La meilleure solution reste de souscrire une assurance de voyage internationale. Sinon, vous devrez souscrire une assurance médicale et une assurance accidents en Chine, nous pouvons vous recommandez certaines compagnies d’assurance, mais les termes et conditions de vente devront être vérifiés avec ces compagnies directement.

Cours de langues

Q: Que vais-je faire quand mes cours de langues commencent, est-ce qu'ils se dérouleront le matin ?

A: Tout d’abord, vous devez passer un test de niveau, puis le directeur de l’école vous accompagne dans une classe correspondante à votre niveau.
(Pour plus de détails, veuillez consulter notre page école de langue.)
En plus, les cours de langues dans notre école se déroulent toujours pendant la matinée, car ils peuvent ainsi être combiné avec les stages en entreprise. Cependant, vous avez la possibilité de prendre des cours particuliers a l’après-midi, qui sont très pratiques si vous voulez améliorer votre chinois en peu de temps. Veuillez vous inscrire en avance.

Q :Je suis complètement débutant en chinois ; puis-je tout de même m’inscrire à vos programmes ?

A: Bien sûr ! Plus de la moitié de nos clients sont des débutants absolus. Nos cours de chinois sont ouverts aux étudiants de tous niveaux. Veuillez cependant respecter les dates des débuts des cours de langues que vous trouvez sur notre page d’accueil.

Séjours en famille d’accueil

Q : Puis-je cuisiner ma propre nourriture ?

A: Oui, avec l’accord de la famille, cela ne devrait pas causer des problèmes.

Q: Je suis végétarien, est-ce un problème ?

A: Ne vous inquiétez pas. Nous avons quelques familles d’accueil qui sont aussi végétariennes. Veuillez simplement nous le préciser en remplissant le formulaire d’inscription.

Q: Puis-je utiliser le téléphone de la famille d’accueil pendant mon séjour ?

A: Oui, mais seulement pour passer des appels locaux et avec la permission de la famille.
Pour les appels de longue distance, vous devez acheter une carte IP. Vous pouvez aussi appeler plus de 10 pays européens avec la carte sim que nous vous donnons au début de votre séjour.

Q : Puis-je inviter des amis chez ma famille d’accueil ?

A: Oui, mais seulement avec la permission de la famille d’accueil. La plupart des familles aiment recevoir des invités, ils peuvent ainsi découvrir plus de la culture des pays etrangers ainsi que des traditions.Mais veuillez les demander en avance .

Q : Puis-je fumer chez ma famille d’accueil ?

A: Oui, mais seulement avec la permission de la famille d’accueil. Certaines familles sont non-fumeurs, en ce cas vous devez fumer à l’extérieur.

Q: Est-ce sûr de passer par votre agence pour faire un séjour en famille d’accueil ?
A: Oui. Toutes nos familles ont été sélectionnées soigneusement et toutes appartiennent à la classe moyenne chinoise, ce sont des personnes gentilles, bien éduquées qui ont de l’humour. Notre équipe inspecte les familles d’accueil et les rencontre en face à face avant qu’elles soient acceptées dans notre programme.

Q: Que prendre dans ma valise pour aller en Chine ?

A: A Qingdao, vous pouvez pratiquement trouvez tous les produits et marques que vous utilisez chez vous. Les produits quotidiens comme des crèmes, des shampoings, et des brosses à dent sont tous accessibles, vous pouvez les trouver dans n’importe quel magasin, ou même dans les petites boutiques ouvertes 24h/24.
Les vêtements et chaussures sont beaucoup moins cher qu’à l’étranger, donc ne vous encombez pas trop avant de venir.
Veuillez aussi consulter notre information aux voyageurs.

A propos de l’inscription et du paiement

Q : Combien de temps en avance devrais-je m’inscrire ?

A : Veuillez consulter l’information concernant notre date limite d’inscription pour le verifier. Nous vous conseillons de vous inscrire le si tôt que possible, afin que nous puissions tout organiser a l'heure, en particulier pour la période festivale, car les places vacantes pour les stages en entreprise et pour les hôtels sont completes tres vite..

Q: Comment verser le paiement ?

A: D’abord complétez notre formulaire d’inscription, puis nous vous trouvons un stage en entreprise (si vous avez postulez des stages en entreprise). Après que vous avez été accepté, nous vous envoyons le contrat avec la lettre d’invitation. Vous devez signer ce contrat et nous le renvoyer, ce n’est qu’à ce moment que nous vous demandons de nous verser 1000 RMB (qui seront déduits du coût total de votre séjour à Qingdao) pour effectuer la réservation. Cette somme est à verser sur notre compte bancaire au moins 4 semaines avant votre arrivée à Qingdao.
Pour plus de renseignements sur notre processus d’inscription, veuillez cliquer ici.

Q: Quand obtiens-je une information détaillée concernante ma famille d’accueil ?

A: Nous vous envoyons les coordonnées ainsi qu’une photo de votre famille dès que c'est possible, au plus tard 3 semaines avant votre arrivée. Nous nous re-confirmons votre stage auprès de la famille une semaine avant votre arrivée ( en Chine, des changements imprévus arrivent souvent), en cas qu'il est necessaire de changer la famille nous vous en avertissons immédiatement.